1.大专或以上学历（学历不做硬性要求，中专学历需具备1年以上客服经验）； 2.普通话标准，沟通能力强，具有亲和力，反应灵活，思路清晰； 3.具有团队合作精神，能适应较大工作压力； 4.有良好的服务意识，工作认真负责； 5.熟练使用办公软件，打字速度60字/分钟之上； 6.纺织行业或电商客服经验者优先； 7.懂工业品销售，有开发过客户经验；9.应届毕业生有兴趣者亦可培养